Di era ketika AI semakin terlibat dalam setiap aspek bisnis, tantangan baru pun muncul: bagaimana membangun sistem kecerdasan buatan yang tidak hanya pintar, tetapi juga benar-benar memahami tujuan bisnis dan mampu bertindak secara mandiri?
Pertanyaan inilah yang coba dijawab oleh HiAgent dari BytePlus, sebuah platform agentic AI yang dirancang untuk membawa kecerdasan buatan ke level yang lebih manusiawi, adaptif, dan efisien.
Menggabungkan kemudahan penggunaan dengan kapabilitas berskala enterprise, HiAgent membuka jalan bagi organisasi untuk membangun solusi AI yang siap menghadapi kompleksitas masa depan.
Apa itu HiAgent?
HiAgent adalah platform untuk mengembangkan dan mengelola AI Agent serta Large Language Model (LLM) berskala enterprise. Platform ini dirancang agar organisasi dapat menciptakan solusi AI dengan cepat, efisien, dan mudah diimplementasikan.
Dibangun di atas infrastruktur kuat milik ByteDance, HiAgent membantu perusahaan tidak hanya mengotomasi tugas, tetapi juga membangun sistem AI yang mampu berpikir, merencanakan, dan bertindak secara mandiri.
Berbeda dari solusi AI tradisional, HiAgent mengusung pendekatan low-code yang menghilangkan hambatan teknis. Artinya, bahkan tim non-teknis dapat mengembangkan agent
Selain itu, HiAgent juga menghadirkan keamanan tingkat enterprise melalui opsi private deployment, memastikan aset digital dan kekayaan intelektual perusahaan tetap terlindungi sepenuhnya.
Bagaimana Cara Kerja HiAgent?
HiAgent beroperasi dengan pendekatan agentic AI framework, sistem AI yang mampu bertindak layaknya “agen” cerdas: memahami tujuan, membuat rencana, dan mengeksekusi tugas secara otonom.
Secara sederhana, cara kerja HiAgent dapat dijelaskan dalam lima langkah utama:
Memahami tujuan bisnis: Sistem akan mengenali konteks dan sasaran yang ingin dicapai oleh pengguna.
Menyusun rencana tindakan: Berdasarkan tujuan tersebut, HiAgent merancang strategi dan langkah-langkah yang diperlukan.
Mengakses dan menganalisis sumber pengetahuan: AI akan mengumpulkan informasi dari berbagai data internal maupun eksternal untuk mendukung pengambilan keputusan.
Menjalankan tugas secara mandiri: Setelah rencana terbentuk, sistem akan mengeksekusi alur kerja dengan minim intervensi manusia.
Belajar dari hasil untuk terus berkembang: Setiap hasil dan interaksi akan dievaluasi untuk memperkuat kemampuan AI di masa depan.
Dengan mekanisme ini, HiAgent tidak sekadar menjalankan perintah, tetapi juga beradaptasi, belajar, dan berkembang seiring waktu, menjadikannya mitra digital yang tumbuh bersama bisnis Anda.
Baca Juga: AI Agent Jadi Ancaman atau Kunci Kelangsungan Bisnis?
Fitur Unggulan HiAgent
HiAgent hadir dengan rangkaian fitur komprehensif yang dirancang untuk membantu bisnis membangun dan mengelola sistem AI yang benar-benar adaptif. Setiap fiturnya dikembangkan agar organisasi bisa fokus pada inovasi, bukan pada kerumitan teknis.
Autonomous Agent System
HiAgent mampu mengeksekusi tugas multi-langkah yang selaras dengan tujuan bisnis secara mandiri. AI ini tidak hanya menjalankan perintah, tetapi juga memahami konteks dan menyesuaikan tindakannya untuk mencapai hasil terbaik.
Low-code Workflow Builder
Melalui pendekatan low code, pengguna dapat merancang atau memodifikasi logika AI dengan cepat tanpa perlu kemampuan coding mendalam, menjadikan pengembangan AI lebih efisien dan fleksibel.
Base Integration
HiAgent dapat terhubung langsung ke berbagai sumber pengetahuan internal, seperti file PDF, CSV, XLSX, TXT, database, hingga FAQ, untuk memberikan jawaban dan keputusan berbasis data secara real-time.
Analytics & Monitoring
Fitur ini memudahkan pengguna memantau performa setiap agent melalui laporan dan insight yang dapat ditindaklanjuti. Hasilnya, perusahaan dapat terus meningkatkan efektivitas sistem AI mereka.
Secure & Scalable Infrastructure
Dibangun di atas infrastruktur BytePlus dengan standar keamanan dan kepatuhan global, HiAgent memastikan perlindungan data tingkat tinggi sekaligus mendukung skalabilitas untuk kebutuhan bisnis berskala besar.
Dengan kombinasi fitur-fitur tersebut, HiAgent menjadi fondasi kuat bagi perusahaan yang ingin mengembangkan solusi AI yang aman, adaptif, dan mudah diatur.
Manfaat HiAgent di Berbagai Industri
Kecerdasan dan fleksibilitas HiAgent menjadikannya relevan untuk beragam sektor industri. Berikut beberapa contoh penerapannya.
E-commerce
Meningkatkan pengalaman belanja yang lebih personal melalui rekomendasi produk cerdas, chatbot layanan pelanggan, dan dukungan pasca-penjualan yang lebih responsif.
Finance
Mengotomasi proses onboarding nasabah, memberikan panduan investasi berbasis AI, serta meningkatkan efisiensi operasional tanpa mengorbankan keamanan data.
Education
Berperan sebagai asisten cerdas untuk mendukung proses akademik dan administrasi, mulai dari menjawab pertanyaan mahasiswa hingga membantu staf mengelola pekerjaan administratif.
Enterprise Operations
Mendorong produktivitas internal lewat AI-powered helpdesk, otomatisasi workflow, dan sistem dukungan karyawan yang mampu menangani pertanyaan serta tugas berulang dengan cepat.
Melalui penerapan di berbagai bidang ini, HiAgent membantu organisasi mencapai efisiensi operasional, personalisasi layanan, dan pengalaman pengguna yang lebih baik.
Mengapa HiAgent dari BytePlus Jadi Pilihan Menarik?
HiAgent menggabungkan keunggulan AI global milik ByteDance, platform enterprise-grade BytePlus, dan fleksibilitas infrastruktur low-code dalam satu solusi terpadu.
Kombinasi ini memberikan kemampuan bagi organisasi untuk membangun dan mengimplementasikan intelligent agentsecara lebih cepat, lebih cerdas, dan lebih aman.
Dengan dukungan infrastruktur global serta inovasi AI berstandar tinggi, HiAgent bukan sekadar alat pengembangan, tetapi juga mitra strategis bagi bisnis yang ingin bertransformasi menuju era digital yang efisien dan berbasis data.
Wujudkan Transformasi Bisnis dengan HiAgent dari BytePlus
Membangun sistem AI cerdas kini bukan lagi tantangan besar. Dengan HiAgent dari BytePlus, perusahaan dapat menciptakan solusi AI yang adaptif, aman, dan siap berkembang seiring perubahan kebutuhan bisnis.
Sebagai mitra resmi BytePlus, Blue Power Technology (BPT), bagian dari CTI Group, siap membantu Anda menghadirkan inovasi AI yang benar-benar berdampak, mulai dari peningkatan efisiensi operasional hingga percepatan pengambilan keputusan strategis.
Hubungi tim expert BPT untuk berdiskusi lebih lanjut dan temukan bagaimana Agentic AI Platform dari BytePlus dapat membawa bisnis Anda menuju masa depan yang lebih cerdas, efisien, dan kompetitif.
Penulis: Wilsa Azmalia Putri – Content Writer CTI Group
